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客户上门催货,玖琪公司加班急送开关电源适配器

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客户上门催货,玖琪公司加班急送开关电源适配器

在做生意的过程中,我们会触到各种各样的客户。有的客户很叼难,有的客户很好说,有的客户很诚信。正因为有这些客户,我们才会不断地成长。
 

前两天一家东莞开小家电工厂的客户(陈小姐),在我这里定做了一批开关电源适配器,她跟我说这批货要急用,让我们今天晚上之前尽快给她做好送过去。

而当时司机正出去给广州的客户送货,一时也没那么快回来。

陈小姐说一会先过来把这批适配器及其它配件的货款付了,一会司机回来马上给她送过去。

 

看得出来她确实比较急,这次的货款有一百多万元,她问我们公司能不能刷卡,我说可以的。

5点多钟的时候她开车过到我们公司,我带她去财务准备付款的时候,财务说刷卡机给司机带出去了,要等司机回来才能刷。

陈小姐问我司机什么时候能回到公司,我说他才刚走一会,没那么快回到的了。

 

刘小姐说一会司机回来让我给她电话,她再过来付款。

我说那时可能下班了哦,我问她能不能明天送,她说今天一定要送货过去,她们公司车间晚上加班到9点。

她同事们正等着这批开关电源适配器用,不然就没事做啦。

 

客户这么说了,我们能做的就是保证完成任务。

刘小姐回公司后,半个小时发信息问我司机回来了没有,一直到5点的时候,直接又开车过来公司等。

还好,司机在她刚到不久就回到了。

直接刷卡,然后对我说,一会尽快给我送到厂里,现在厂里准备下班去吃饭了,你们晚上记得帮我送过去哦。

 

我说没问题,一定送到。

刘小姐走后,我们先把生产好的电源适配器备好,装好车,然后到了下班时间,先去吃饭。吃完饭后,我跟司机一起给客户送货去。

虽然那时已经下班了,但是为了客户能正常生产,我们必须加班把客户的货送过去。


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| 发布时间:2017.04.14    来源:东莞市玖琪实业有限公司
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