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电子配件行业该不该拥抱互联网?

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电子配件行业该不该拥抱互联网?


  现在大部分原配件生产厂家,陷入了找客户难、沟通难、成单更难的窘境,想要大力开拓网络销售渠道,却由于产品的专业性与特殊性,担心没法像消费品那般在互联网上呼风唤雨,盲目投入后得不偿失。该如何破解这一两难局面?
 
 我有一个朋友在一家做电源线材的公司做销售,他们公司是一家专业从事:电子线|电源线|连接器的研发、生产与销售的企业,产品主要应用于一些电子产品上。近几年来,整个线材行业都不大景气,使得我们这样的传统原配件行业营销开始走下坡路,找客户难、沟通难、成单更难已经成为一种常见的现象。为了突围,他想抓住电子商务大潮,让公司大力开拓网络营销渠道。但是,他们营销副总对他的思路并不认同。他认为,线材作为面向企业的专业产品,与服装、家电等面向大众消费者的消费品特点大不相同,专业性决定其销售过程更为复杂,并不适宜简单地通过网络渠道来销售,盲目投入只会得不偿失。那么,他们公司到底适不适合开展电子商务?如何才能让电子商务真正发挥其应有的作用?

 我以我个人的观点和他说了一下,应该以线上线下双管齐下的方式来做。多数电子配件企业由于客户数量少而分散、专家型决策和购买流程复杂,无法像消费品企业那样直接在网上接受订单和成交,因此,部分电子配件企业对实施网络营销信心不足。但我们不得不承认,互联网已经改变了电子配件营销的现状,案例中的企业所面对的找客户难、沟通难、成交难局面,一定程度上也是源于互联网所带来的冲击。比如,现在配件企业的客户寻找供应商、产品、技术等信息,越来越依靠网络搜索、网络口碑和网络舆情。

 我们公司做适配器的也是一样的方法,不可能是完全依靠网络来去做。而是利用网络的渠道,把公司的信息散发出去,让更多的客户了解到我们公司。当真正有需要的,后期会再联系,沟通细节上的问题。线下的,也是定期回访客户,了解市场上的动态。解决客户在使用适配器过程中所遇到的问题,这样才得到更长久的发展。

 所以尤其要注意的一点是,电子材料实施网络营销,并不是追求直接在网上成交和接受订单,而是要实现线上与线下的双管齐下,在线上提供信息,增强客户信任,树立形象,创造良好口碑,在线下则完成深度沟通、考察、测试、成交、服务、维护等环节。我们可以采用下列方式—综合的网络营销组合拳:1.建设具有社交媒体和互动功能与体验的企业网站;2.精准设置关键词,进行搜索引擎优化;3.技术文章和企业新闻定期发送;4.知识类、问答类平台(问答、文库类网站)的占领;5.网络口碑的引导和覆盖;6.社交媒体的应用。对于中小型原材料企业,只要方法得当,网络营销是目前性价比的一种营销方式。

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| 发布时间:2017.04.21    来源:东莞市玖琪实业有限公司
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